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Les prix sont TTC

CONDITIONS GENERALES DE VENTE


Article 1 : APPLICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Dès la validation d’une commande par l’acheteur sur notre site web, celui-ci s’engage à respecter l’intégralité des conditions générales ici présentes.

Elles sont accessibles à tous et sont notamment publiées sur notre site Internet. Sur demande, nous vous en enverrons volontiers un exemplaire.

Article 2 : TARIF

Nos prix sont sans engagement, sous réserve des stocks disponibles. Les prix valables sont ceux indiqués au moment de la commande tels qu'ils figurent sur notre site (sauf erreur ou omission).

Article 3 : MODE DE PAIEMENT

• Paiement sécurisé par carte organisé par be2bill

• Paiement par virement bancaire : vous pouvez nous faire parvenir un virement grâce à notre banque partenaire. Vous trouverez toutes nos coordonnées bancaires lors de votre commande au moment de choisir votre mode de paiement.


Les commandes ne seront effectives qu’à réception du paiement de l’acheteur. Toute commande non payée sous huitaine sera annulée sans formalités.
Le transfert de propriété s’effectue dès la livraison de la commande à l’adresse indiquée.
Mature wine finder sprlu ne livre ses marchandises que moyennant paiement préalable ou paiement comptant à l'enlèvement.

Article 4 : DELAI ET DISPONIBILITE

La phase de lancement de la livraison par nos soins, du lundi au vendredi, prend effet dès paiement de la facture. La commande sera envoyée à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la validation de la commande.

La livraison en Belgique sera effectuée dans un délai généralement de 2 jours.
Concernant les livraisons à l’étranger, les délais varient selon la destination (voir tableau rubrique livraison packaging). Veuillez noter que les départs des commandes se font uniquement du lundi au mercredi. Pour de plus amples renseignements, ou autre départ de marchandises nous restons à disposition de l’acheteur.
Les livraisons ne pourront s’effectuer que dans la mesure des stocks disponibles. Si la commande ne peut être assurée, elle sera remboursée intégralement ou bien remplacée en accord avec l’acheteur.

Article 5 : LES PRIX

Tous nos prix sont affichés TTC ou au choix de l'utilisateur en HT et en EURO. La TVA en vigueur est de 21 %. Souvent nos produits sont soumis au régime TVA de la marge donc elle n’est pas récupérable même pour les assujettis. Les prix sont établis à la bouteille ou au format indiqué. Pour les frais de transport et d’assurance, se reporter aux rubriques concernées.
Les commandes sont sans obligation quantitative, sauf contre-indication.
Les tarifs sont non contractuels.
Mature wine finder sprlu a le droit de modifier entre-temps ses tarifs et de corriger les erreurs éventuelles. En cas de modification de prix concernant une commande déjà enregistrée, le client a le droit de l'annuler sans frais.


Article 6 : FRAIS DE LIVRAISON

ENLEVEMENT PAR VOS SOINS DANS NOS LOCAUX: aucun frais si enlèvement dans les 30 jours suivant votre commande. Passé ce délai des frais de stockage seront appliqués de 2€ H.T. par mois et par bouteille de 75cl.

FRAIS DE TRANSPORT

Voir tableau dans la rubrique livraison

ASSURANCE

Assurance comprise dans le prix de nos livraisons en Belgique (UE supplément 1,5€ ttc reste du monde 2€ ttc) à concurrence de 500€ contre bris de verre vol ou perte. Nous nous engageons à fournir un packaging adapté et très performant selon les règles de l’art (voir pdf test rubrique livraison). selon les conditions de notre partenaire Bpost http://www.bpost.be/site/fr/business/index.html. Assurance supplémentaire possible jusque 25 000€ en supplément (0,1% - 0,2%) (voir rubrique livraison).
Cette assurance est conclue entre notre partenaire Bpost et le client, mature wine finder sprlu ne pourrai être tenue de quelconques engagements résultant du dit contrat.

TRANSPORT EXPRESS
Envoi possible en Bpack world express en supplément voir conditions par mail.

RECEPTION DES MARCHANDISES

Il est indispensable que la personne qui réceptionne la commande vérifie le contenu de l'envoi avant de signer le bordereau du transporteur. Toute anomalie devra clairement être précisée sur le bordereau avec le nom et les quantités des vins manquants et être signalée au transporteur par LR dans les 3 jours suivant la réception. Dès que nous aurons connaissance du litige courrier, ou e-mail (sous huitaine au plus tard), nous ferons jouer l'assurance et vous rembourserons en suivant, ou vous remplacerons les vins.

Attention : les formules de type "sous réserve de déballage" sont nulles de plein droit. Seule la mention précise et détaillée des manquants, ou détériorés avec la signature de la personne qui a réceptionnée permet d'ouvrir droit au remboursement.

ADRESSE DE LIVRAISON : Vérifiez que les coordonnées indiquées soient exactes. Assurez vous d’être présent ou d’être représenté lors de la livraison. Eventuellement indiquez le ou les numéros de téléphone où vous êtes joignables.

ETRANGER : mature wine finder est une société belge qui applique et respecte les lois, prescriptions et procédures belges. Si le destinataire de nos produits ne réside pas dans le pays d'expédition, il est personnellement responsable des droits d'importation, accises et des taxes éventuelles valables dans le pays de réception.


Article 7 : DELAI DE RETRACTATION

Un délai de rétractation est offert à l’acheteur. L’acheteur dispose d’un délai de 7 jours à compter de la livraison de sa commande. L’échange ou le remboursement de la commande sera effectué dans les 30 jours suivant la réception du retour de la commande.
La commande devra être renvoyée dans l’emballage d’origine accompagnée de la facture.
Les frais de port (aller-retour), ainsi que les frais de traitement, seront à la charge de l’acheteur.
Mature wine finder sprlu devra être tenue informée du retour de la marchandise par e-mail ou par courrier.

Article 8 : INFORMATIONS LEGALES

La vente d’alcool est interdite aux mineurs de mois de 16 ans. L’acheteur s’engage donc à avoir 16 ans révolus à la date de la commande.

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. Il est à consommer avec modération.

Mature wine finder sprl traitera vos données et vos informations personnelles de façon tout à fait confidentielle et garantit ne les céder ni les revendre à des tiers.

Article 9 : AUTRES

Visuels : les visuels utilisés sur ce site ne sont pas contractuels.
Nous nous efforçons de fournir pour chaque produit une photo réelle de la bouteille, cela dit pour les produits où plusieurs bouteilles sont disponibles il s’agit d’une bouteille tirée du lot, tous les éventuels défauts sont signalés dans la description niveau, état de l’étiquette et capsule,...

Descriptifs des vins : mature wine finder sprlu ne peut être tenu responsable pour les commentaires, critiques et descriptifs des vins.

Mature wine finder sprlu ne serait être tenue pour responsable de la non conformité, défauts éventuels des produits vendus (goût de bouchon, contrefaçon, défauts du vin) Nous achetons en toute bonne foi selon les règles de l’art et sommes excessivement vigilants à ces détails.

Article 10 : LITIGES

En cas de litiges, seuls les tribunaux de Bruxelles sont compétents. La valeur du dédommagement éventuel ne pourra cependant jamais excéder la valeur des marchandises commandées et livrées.


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